售后服务
九五网络将以高度严谨、认真负责的态度对所销售的产品, 为广大客户提供优质的服务。具体内容承诺如下:
* 安装调试
九五网络在签署相关合同后,依据合同内容为所属用户提供现场安装、调试服务,确保所售产品的正常运行。
* 培训服务
九五网络将为广大客户在我公司内部提供产品的安装、调试、使用、维护等相关方面的培训服务。
* 技术支持
我公司将依据相关合同,对合作客户进行全方位技术及信息指导支持.
* 保修、维修
公司对售出产品提供一年-十年保修服务。(视具体产品而定)
* 产品升级
根据不同产品提供一定时间阶段的免费升级服务。
* 系统集成
根据客户的需要,我们为客户提供最佳的整体解决方案,并付诸实施,集成内容包括:
系统整体设计,提供实施方案
系统设备、产品的采购及进口代理
系统测试与系统调试
系统网络、软硬件平台的开通
系统运行支持
* 信息技术顾问咨询
我们熟悉各种先进成熟的技术与产品,拥有丰富的信息产业的经验,为客户提供全面的咨询服务.
* 网络系统分析、局域\广域网系统的设计与实现,结构化布线,具体包括:
1.企业\政府\机关单位网络信息综合布线设计与实施
2.校园多媒体网络的设计与建设
3.监控系统设计与实施
4.无线网络系统设计与实施
5.金融、证券、商业管理系统应用软件开发和推广业务
6.电子网络产品开发与生产
7.系统维护与服务
8.用户培训
9.系统维护
* 工程质量保证
我公司拥有世界先进五类线缆试仪、光纤测试仪和网络系统测试仪MICROTEST,提供Fluke-4300测试、验收网络工程 , 确保工程万无一失,并提供全套的技术文档和完整的测试报告. |